Корпорация Canon создала для своих пользователей очень удобный портал, на котором собрано различное программное обеспечение для принтеров и МФУ. Здесь также хранятся руководства пользователя, есть отдельный блок с рекомендациями по устранению неполадок и ответами на часто задаваемые вопросы.

Главная страница веб-портала.

1. Если вы только приобрели принтер или МФУ Canon, лучше всего начать с кнопки Настройка.
2. Внесите модель вашего устройства в строку поиска (здесь можно искать только модель) и нажмите Перейти, или найдите ее в форме внизу страницы: буквы серии, а затем цифры.
3. Нажмите Загрузить и выполняйте инструкции мастера по сохранению программного обеспечения на свой компьютер и его установке.
4. Если принтер новый — полезными окажутся рекомендации по подготовке принтера к использованию. Для перехода на эту страницу кликните кнопку Установка принтера.
5. Внизу той же страницы еще одна ссылка, по которой можно перейти к рекомендациям производителя по использованию дополнительных служб.
6. С разделом См. рекомендуемые функции стоит ознакомиться, чтобы узнать как максимально использовать все функции устройства.
7. При возникновении проблем может помочь раздел ответов на вопросы, где собраны предложения по устранению неполадок. В этой части сайта есть поиск по ключевым словам.