HP Recovery Manager — где скачать?

HP Recovery Manager — утилита для восстановления операционной системы пользователем самостоятельно. Позволяет переустановить драйвер или ПО, предустановленное на устройстве (кроме пробных версий от продавца), восстановить заводские настройки (с удалением всех изменений) или переформатировать системный диск (другие диски не будут затронуты).

Нельзя переустанавливать или обновлять операционную систему, трогать (удалять) раздел восстановления HP Recovery. Если приложение пропало или повреждено, вернуть его нельзя.

О восстановление с помощью HP Recovery Manager для Windows 7 можно прочитать здесь и посмотреть в видеоролике после статьи. Инструкция для Windows 8 со скриншотами и видео на английском языке. Обратите внимание, что здесь имеет значение год выпуска компьютера: до 2013 года включительно или в 2014 году и позднее.

Еще одна инструкция для компьютеров с предустановленной Windows 10. Необходимо скачать и установить утилиту от 2015 года или новее. Нужно отметить, что это не полная версия приложения, а лишь пакет для ее обновления. Для того, чтобы программа установилась, на вашем ПК должен быть неповрежденный раздел HP Recovery.

Скачивать HP Recovery Manager Update нужно с официального сайта HP:

  1. Идете в раздел поддержки http://support.hp.com/ru-ru/.
  2. Жмете кнопку «Определить» и выбираете свой ноутбук или компьютер.
  3. Выбираете ОС (утилита доступна для Windows 7 — 10 только для тех ноутбуков и ПК, на которых система была предустановлена в заводских условиях).
  4. Находите HP Recovery Manager в разделе Программное обеспечение, скачиваете и запускаете для установки.

Если при попытке открыть HP Recovery Manager в ОС Windows 10 появляется сообщение о невозможности открыть файл X:\sources\Recovery\tools\HP\Rita-tool\, загрузите на свое устройство обновление утилиты:

  • sp81254.exe — для ноутбуков;
  • sp74124.exe — для настольных компьютеров;
  • sp74138.exe — для профессиональных ноутбуков и настольных ПК.

Как сделать резервные копии файлов для настольного ПК с предустановленной Windows 8 или 10 читайте здесь.

Поделиться ссылкой:
Рейтинг:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (8 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
HP Recovery Manager — где скачать?: 66 комментариев
    1. Ирина

      Доброго дня.
      Что именно не работает? Все ссылки мы проверили, видео тоже доступно.
      Или имеется в виду, что Вы четко выполнили все инструкции от компании HP, ваша операционная система не обновлялась и не переустанавливалась, и раздел восстановления тоже не трогали, но программа HP Recovery Manager все равно не восстановила данные на жестком диске?

    1. Ирина

      Доброго дня.
      Не совсем понятно где нет Recovery. Но страничке вашей модели ноутбука на сайте производителя? Или этой утилиты нет для вашей операционной системы?
      Напишите, пожалуйста, модель вашего устройства, а также версию и разрядность Windows. Мы тоже посмотрим, на всякий случай.

      1. Александр

        Добрый день. Аналогично, подтверждаю, что на сайте HP нет инструмента Recovery manager. Например, модель моего ноутбука: HP Pavilion 6dv-6b55er, Windows 7 64-bit.

        1. Ирина

          Здравствуйте, Александр.
          Спасибо за обратную связь. Это даже странно, ведь компания HP выпускает видеоролики и пишет подробные инструкции о том, как восстановить систему с помощью этой утилиты. Вот, например, одна из таких инструкций https://support.hp.com/us-en/document/c03489643 (на английском).
          Но на странице вашего устройства действительно ничего подобного нет. А Windows у вас был установлен производителем? Или может быть все-таки продавцом?

          1. Аноним

            у меня лично hp 250 g3 и я не могу найти recovery manager модель ноутбука: Windows 7 64-bit

            1. Ирина

              Здравствуйте.
              Да, для ноутбука HP 250 G3 нет этой утилиты под Windows 7.
              К сожалению, производитель предлагает только HP Recovery Manager Installer для Windows 8.1 (64-bit) и обновление НР Recovery Manager для Windows 8.1 / 10 (64-bit).

  1. Тарас

    На компьютере нет Recovery manager-а, так же его нельзя скачать на оф сайте HP. В статье ничего полезного, также как и на других подобный, что можно сделать? Виндовс стоит дефолтная.
    Серийный номер: 5CD2212QXM

    1. Ирина

      Здравствуйте, Тарас.
      Ваше устройство с серийным номером 5CD2212QXM официальный сайт HP определил как ноутбук HP Pavilion g6-1317sr. И для него есть приложение HP Recovery Manager под операционную систему Windows 7 64-bit. Посмотрите здесь.

  2. Дмитрий

    Здравствуйте, Ирина. Хочу откатить ноутбук до заводских настроек. Но на компе нет HP Recovery System. На сайте HP, на который вы указываете, для моей модели тоже нет этой программы. Я думаю необходимо переустановка ОС Windows 7 64 Home Premium. Подскажите, где можно её скачать ??

    1. Ирина

      Здравствуйте, Дмитрий.
      К сожалению, я не могу подсказать где скачать Windows.
      Вы уже испробовали другие, менее радикальные, способы восстановления системы? Посмотрите, пожалуйста, эту статью начиная с раздела Проверка компьютера на вирусы. Если ничего не помогает, тогда, конечно, нужна переустановка системы.

      1. Taras

        Здравствуйте, Ирина. Вы не могли бы дать мне ссылку здесь на загрузку Recovery manager для моего ноутбука HP G62-348CA. Серийный номер: 3CF041CP4P (гарантия на ноутбук истекла)
        Была замена жесткого диска и хотелось бы вернуть аппарат к заводским настройкам установив всё предустановленное ПО. Может я недопонимаю чего, проясните вкратце пожалуйста. Моя цель активировать Widows7 (Home Premium) Где можно найти подходящую копию Windows7 (64-bit) которая активируется лиц. ключом с наклейки на ноутбуке ?
        Эта версия Recovery manager подойдет к моему ноутбуку? https://support.hp.com/ru-ru/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-g6-1300-notebook-pc-series/5186808/model/5274237/swItemId/ob-136440-1
        Заранее благодарен.

        1. Ирина

          Здравствуйте, Тарас.
          Под серийным номером 3CF041CP4P идет Ноутбук HP G62-348CA. А для него на сайте производителя нет утилиты HP Recovery Manager.
          Может быть, вам обратиться с этим вопросом в поддержку или сервис HP?

          1. Taras

            Я вас понял, спасибо.. там вопрос сложнее, видимо, на тех. уровне. Утилиту установить можно. Она под виндовс, а не ноут. У меня как выяснилось отсутствуют необх. файлы.. HardDisc.dll и др. Нет раздела и файлов библиотек. Утилита HP Recovery Manager требует условия, для установки )
            Спасибо ещё раз.

            1. Ирина

              И вам, спасибо, Taras, за дополнительную информацию об этой утилите.

          1. Никита

            Здравствуйте. Где можно найти и скачать HP recovery manager? Мой ноутбук HP650 Серийный номер: 5CB2270R4Q

            1. Ирина

              Здравствуйте, Никита.
              Искать надо на сайте производителя, на странице вашего ноутбука. Вот здесь.
              Для этой модели нет такого ПО, к сожалению.

  3. Алексей Саламатин

    HP Recovery Manager нет и не будет такой утилиты скачать не льзя идет только с завода если у вас слетел HP Recovery Manager один выход искать оригинальные образы на торентах и от туда скачивать для своей модели НО я считаю он вообще не нужен … у моего ноута гарантия закончилась HP Notebook 15-ba029ur поставил другую ОС плюс некоторый софт от HP что касается восстановление то лучше Acronis True Image 2017 работа с дисками Acronis Disk Director и будет вам счастье … минусы HP Recovery Manager вы не сможете поставить другую ОС все разделы сносить надо что и сделал в место Домашней 10 ке поставил Windows 10 ltsb а не льзя поставить из за того что HP Recovery Manager преобразует разделы диска не в MBR а gpt так что вот так … такая вот … от HP Recovery Manager борьба с плагиат ))

  4. fktrcfylh

    на востановление пишит отсутствует фаил!какой фаил и где взять???

    1. Ирина

      Здравствуйте, fktrcfylh.
      Напишите, пожалуйста, подробнее. Как именно выглядит сообщение об отсутствии файла?
      Возможно, на вашем НР был удален или поврежден раздел HP Recovery.

  5. Борис Скитяев

    Здравствуйте, уважаемые эксперты! Приобрел Б/у Ноутбук HP Pavilion DV6-584037 251, хотел сделать восстановление до заводских настроек,а recovery не запускается. Не знаю что деть, помогите пожалуйста! Серийный номер 2CE2310HBQ или 2CE231OHBQ (Не уверен что это О или 0)

    1. Ирина

      Здравствуйте, Борис.
      На серийный номер 2CE2310HBQ поддержка HP выдала модель HP Pavilion dv6-7173er. На этом ноутбуке должно быть установлено приложение HP Recovery Manager, но производитель рекомендует обновить его до версии 6.00 Rev. S от 22.08.2014. Ссылка на скачивание sp68351.exe. И информация о выпуске.
      Если приложение HP Recovery Manager и раздел восстановления на вашем ноутбуке не повреждены, то это должно помочь.

      1. KOSTIANTYN PAN

        Здравствуйте,помогите пожалуйста найти и установить HP Recovery Manager,так как был до меня удалён,хочу отформатировать диск С с помощью этой программы и переустановить Windows 7,весь интернет обыскал но найти не могу,посоветуйте что-нибудь либо программу близнеца.Мой ноутбук модель dv5-1192er,серийный номер CNF84219N3,стоит Windows 7 Sp1 32-х разрядная.

        1. Ирина

          Здравствуйте, KOSTIANTYN PAN.
          Для ноутбука HP dv5-1192er чисто установленная Windows 7 нет поддерживается этой утилитой. На сайте НР есть файл для загрузки здесь. Но он будет работать только в том случае, если ваша предустановленная Vista была обновлена до Windows 7 с помощью программы обновления HP Microsoft Windows 7. И восстановить можно будет только предустановленную производителем Windows Vista.

  6. German

    Здравствуйте,помогите пожалуйста найти HP Recovery Manager.
    Мой ноутбук HP Pavilion dv6 Notebook PC серийный номер 2CE145273D

    1. Ирина

      Здравствуйте, German.
      Для ноутбука HP Pavilion dv6-6b10er нет этой утилиты. Возможно он поступает в продажу без предустановленной Windows.

  7. Мария

    Бесконечная подготовка автоматического восстановление, если скачать прогу на флешку, она сделает сброс до изначальных настроек?

    1. Anton Автор записи

      Здравствуйте, Мария
      Мне кажется, что если раздел восстановления присутствует и он не поврежден, то утилита должна восстановить Windows до начальных настроек.

  8. Иван

    всем доброго времени суток… у меня проблема, дело в том, что я случайно удалил всё на жёстком диске HP_RECOVERY и теперь не могу вернуть компьютер к заводским настройкам… это мой компьютер: http://support.hp.com/ru-ru/document/c02907734… можно ли мне где нибудь скачать для моего компьютера HP_RECOVERY или же нет и всё бесполезно, а((? — помогите пожалуйста…

    1. Anton Автор записи

      Здравствуйте, Иван
      Мне кажется не получится вернуть заводские настройки.
      Я бы скачал образ Windows https://youpk.ru/gde-skachat-originalnyy-obraz-windows-7/
      который была установлен. И установил бы. Автоматом должна пройти активация.
      После вы включил защиту системы, чтобы автоматически создавались точки восстановления.

      1. Аноним

        спасибо вам, но мне пришлось его отдать в мастерскую в надежде на восстановления диска, но увы, там ничем не помогли, только лишь содрали 700 рублей за то что скачали мне по моему же ключу продукта windows 7 и тот который мне теперь приходится сейчас обновлять, ну что же сам виноват, будем теперь держатся точек восстановления, создавать пока всё тип-топ на компьютере, до первого сбоя системы…

  9. Rimma

    ПОМОГИТЕ советом!!Мой HP Mini110-3150sr был отдан знакомому для лечения а он не спросил и удалил Виндовс 7 и скорее всего Recovery и установил пиратскую виндовс. .могу ли я вернуться к заводским настройкам?у меня не устанавливаеться на ноутбук программа HP Assistant-не понимаю почему ? помогите найти Recovery для серийного номера CNC03823Z4

    1. Ирина

      Здравствуйте, Rimma.
      Для вашей модели на сайте HP нет Recovery Manager. Вы уверены, что у вас была Windows 7 (32-bit), предустановленная именно производителем?

  10. Rimma

    Спасибо что откликнулись! Я уверена Windows7Starter,.есть упаковочная коробка , наклейки на компе со значком виндовс, под батареей правда цифры подтерлись где ключ,
    Помогите — напишите мне полное название для моей модели чтобы поискать в других местах
    Спасибо!!!

  11. Rimma

    Я уверена , была windows7 Starter , есть упаковочная коробка и все наклейки на компе правда под аккумулятором цифры слегда подтерты от ключа
    Помогите -напишите пожалуйста полное название для моей модели чтобы искть в другом месте
    Спасибо!

    1. Anton Автор записи

      Здравствуйте, Римма
      Если у вас есть все наклейки на ноуте, то можно установить и активировать Windows 7 Starter предварительно скачав образ.
      Как и где скачать образ Windows — https://youpk.ru/gde-skachat-originalnyy-obraz-windows-7/
      Напишите, пожалуйста, получилось ли у вас.
      Спасибо.

  12. Rimma

    спасибо за отклик и советы!я полный чайник не знаю как воспользоваться информацией с коробки и как быть с затертыми цифрами под аккумулятором

    1. Anton Автор записи

      Можно обратиться в сервисный центр, сказать, что у меня есть лицензия (показать им наклейку) и попросить установить и активировать Стартовую версию Windows 7

  13. ma35tr07

    Здравствуйте!
    У меня hp envy 17″ Leap Motion SE NB PC. Номер изделия F2U36EA#ACB.
    Стоковая ОС была Win8 то ли Win8.1,
    Год назад обновился до Win10. Теперь хочу сделать полную переустановку на стоковую версию ОС.
    Аппаратно имеется 2 физических диска по 1ТБ каждый. На Диск 0 у меня ОС (drive C) и Recovery Partition (drive D). Диск 1 — у меня для данных и личных документов. В «Моем компьютере» он Drive E.
    Recovery manager имеется. Версия 11.0.3.0.

    Внимание, вопрос:
    1) Если я запущу программу восстановления (сброса) до заводских настроек, удалятся ли данные на Disk 1 (drive E).
    2) Удалится ли Recovery Partition на Disk 0 (Drive D). Ведь этот раздел физически расположен на том же диске (Disk 0).

    Буду признателен за скорый и развернутый ответ.
    Спасибо!

    1. Anton Автор записи

      Здравствуйте
      1) Если я запущу программу восстановления (сброса) до заводских настроек, удалятся ли данные на Disk 1 (drive E). — не знаю. По идее не должны, но я бы, для уверенности, или бы сделал бы копию, или вынул (если есть такая возможность) Disk 1 (drive E) из ноутбука.
      2) Удалится ли Recovery Partition на Disk 0 (Drive D). Ведь этот раздел физически расположен на том же диске (Disk 0). — нет. С него можно восстанавливать систему не один раз.

  14. Егор

    Доброго времени суток. Ситуация следующая — решил восстановить систему с помощью recovery manager, запустил, на 30% восстановления случилась ошибка, после чего ноутбук превратился в тыкву. Пришлось установить с флешки пиратскую Windows 10, что бы попробовать заново. Но выяснилось , что на сайте производителя, для моего ноутбука есть только обновление для recovery manager, а самой программы нет. Как быть в таком случае ? Ноутбк HP Omen, 5CD6260QJ3.

    1. Anton Автор записи

      Здравствуйте, Егор
      Я бы установил чистый образ Windows (Как скачать — https://youpk.ru/gde-skachat-originalnyy-obraz-windows-7/) который был установлен с завода. Он с вероятностью в 99% должен сам активироваться.
      В противном случае, я бы обратился в сервисный центр.

  15. Messer

    подскажите пожалуйста после обновления на windows 10 пропал раздел recovery и все стандартные приложения(((( не знаю что делать(( можно как то вернуть чтоб было как с завода???

    1. Anton Автор записи

      Здравствуйте
      Попробовать воспользоваться утилитой.
      Если не получить, то я бы установил родную систему по новой (здесь можно скачать образ — https://youpk.ru/gde-skachat-originalnyy-obraz-windows-7/)
      Активация должна пройти автоматом.

  16. Георгий

    Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, советом. Хочу восстановить систему Windows 7 (64) до заводских настроек. Приложение HP Recovery Manager у себя на комп.не нашёл. Поэтому попытался скачать с сайта hp (у меня Ноутбук HP Pavilion g6-2162sr). Саму программу нашёл однако при скачивании выходит следующая ошибка — Softpad does not apply to the system, no HP Recovery Manager installed. Или я не то скачиваю? Спасибо!

      1. Георгий

        Благодарю вас за совет. Попытался скачать образ, однако тот ключ продукта, который был у меня, оказался неподходящим при проверке. Как написали, является ключом того места, где устанавливали ПО перед продажей. В общем, не принят системой.
        Ещё вопрос, если он в вашей компетенции. Стала неактивна функция сон. В настройках вообще её нет. Через команд.строку тоже не активируется (только гибернация активировалась), драйвер AMD тоже обновил на сайте.

        1. Anton Автор записи

          Я бы наверное попробовал бы решить вопрос с ключем с поддержкой Microsoft. Про сон затрудняюсь ответить.

    1. Ирина

      Здравствуйте, Сергей.
      К сожалению, производитель не дает этой утилиты для вашего ноутбука.
      Как справедливо было замечено в одном из комментариев, приложение делается под ОС, которую устанавливает производитель, и раздел HP Recovery нельзя трогать. Все, что дается в свободном доступе — это какие-то патчи или инструкции по использованию. Если удалили, придется устанавливать систему с нуля. Или, может быть, помогут в сервисном центре HP.

  17. Антон

    Доброго времени суток, нужна ваша помощь. Потерялся на ноутбуке Recovery Manager. Раньше он был и я успешно делал откат до завода. Залез на сайт НР, по серийнику нашел дрова на свой ноутбук, скачал файл Recovery Manager. Однако устанавливаться он не желает под предлогом «Softpaq does not apply to the system, no HP Recovery Manager installed». Что делать в таком случае и как выполнить восстановление системы до заводских настроек?

    1. Ирина

      Здравствуйте, Антон.
      А какая у вас модель ноутбука? Вероятно, это не Recovery Manager, а какое-то обновление для нее, которое можно установить только на саму утилиту.

            1. Ирина

              Нет, к сожалению. Нужна сама утилита, а ее в свободном доступе для вашего ноута нет.

              1. Антон

                Тогда можете рассказать, как можно осуществить сброс до завода в таком случае?

                1. Ирина

                  Нет. Если удален или поврежден раздел HP Recovery, то и заводские настройки восстановить нельзя.

                    1. Anton Автор записи

                      Здравствуйте, Антон. Какая у вас операционная система?

  18. Nikita

    Снес винду случайно. Поставил с флэшки. Потом захотел С раздела recovery родную восстановить. Не получается hp recovery manager не ставится… приложуха устанавливается, а нигде ее нет.

Добавить комментарий