Драйвер для USB-устройства MTP

При подсоединении смартфона к компьютеру через USB может происходить отказ в установке программного обеспечения MTP устройства. Предлагаем несколько способов решения проблемы в зависимости от причины ее возникновения.

Вариант 1. Проверьте в диспетчере задач не отключено ли у вас «Приложение для передачи медиафайлов» (МТР) в автозагрузке.

Вариант 2. Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите, нет ли проблем с драйвером MTP. Если устройство помечено желтым треугольником, а в свойствах устройства вы видите ошибку с кодом 1 или 10 (Запуск этого устройства невозможен):

  1. Кликните по строке MTP правой кнопкой мыши.
  2. В выпадающем меню последовательно выбирайте:


Вариант 3. Если отсутствует запись USB-устройство МТР, уберите маркер с Только совместимые устройства и выберите установку стандартного MTP-устройства.

Вариант 4. Код ошибки 19, сведения о конфигурации оборудования в реестре повреждены:

  1. Кликните по строке MTP правой кнопкой мыши;
  2. В выпадающем меню выберите Удалить;
  3. Обновите конфигурацию оборудования для переустановки драйвера.

Вариант 5. Если требуется указать путь к драйверу, то скорее всего сначала вам понадобится его где-то найти. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства. Или попробуйте найти подходящее ПО через Центр Обновления Windows.

Вариант 6. Иногда может помочь установка дополнительных компонентов Windows Media Feature Pack. Ссылки на скачивание из Центра загрузки Miсrosoft:

Вариант 7. Если ничего не помогает и Windows по-прежнему отказывается работать со смартфоном или другим медиаустройством, вероятно, ошибка вызвана сбоями в операционной системе. Переходите к этой статье и выполняйте рекомендации по восстановлению системы, начиная с раздела Проверка компьютера на вирусы.

Поделиться:
Комментарии:
    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте True Man.
      Код 28 (драйверы для этого устройства не установлены).
      Если на самом деле драйвер есть, нужно его переустановить вручную. Откройте диспетчер устройств и выполните Вариант 4. Если не помогло, или драйвера у вас вообще не было, то нужно найти подходящий для вашего устройства на сайте производителя или через центр Windows, то есть Вариант 5.

  1. dima

    помогите у меня винда 7 и у меня код 10 что делать я посмотрел вариант 2 нечего не понял
    помогите!!!!!

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте, dima.
      Полный текст сообщения об ошибке с кодом 10 — это ««Запуск этого устройства невозможен. Попробуйте обновить драйверы для этого устройства. (Код 10)»» То есть, для вашего устройства нужен драйвер.
      Напишите, пожалуйста, подробнее. Какое устройство вы подключаете? Раньше оно работало или это первое подключение? Что видно в диспетчере устройств? Диспетчер устройств скриншотом покажите, пожалуйста.

  2. Lenovo A7600

    Очень-очень Вам благодарна. После почти суточного бесплодного поиска решения проблемы наткнулась на этот сайт, в котором нашла ответ на ошибку код 18 и код 28. Вариант 3 оказался для меня спасительным. Варианты 1, 2, 4 есть на многих ресурсах, а вот вариант 3 нигде больше не видела.

  3. Аноним

    код 10 не помогает переустановка драйвера и ручная установка , изменение параметров реестра, вход через админа, приложение kies, да вобще не чего не помогало что я только не перепробовал

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте.
      Код 10 — это проблемы с драйвером. Вот что пишет об этом поддержка Microsoft.
      Я еще встречала на форумах подсказку, что если пользователь ранее подключал другое MTP-устройство, то в системе уже есть драйвер, и может помочь его удаление. Не знаю насколько этот способ действует, проверить не пришлось.

  4. Abinka Malinka

    Здравствуйте. У меня mtp устройство показывает код- 41, т.е. драйвер устройства успешно загружен, но само устройство не обнаружено. Что делать? Заранее спасибо

    1. Ирина Автор записи

      Доброго дня, Abinka Malinka.
      Это значит, что в драйвере нет Plug and Play и он не может найти устройство.
      Microsoft рекомендует переустановить драйвер вручную через диспетчер устройств.
      Нужно найти устройство в диспетчере устройств, удалить драйвер, а потом обновить конфигурацию оборудования.

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте.
      При ошибке с кодом 31 рекомендовано переустановить драйвер. В диспетчере устройств найдите свое устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши, и в выпадающем меню выберите Обновить драйверы…

  5. Сергей

    Доброго времени суток.,есть ли у Вас драйвер для RR-US430 диктофон панасоник. На виндоус 7. спасибо

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте, Сергей.
      Для подключения диктофона к ПК нужна программа Voice Editing Ver.2.0 Premium Edition, так пишут в инструкции тут. Насколько я поняла, драйвера нет, а программа на сайте Panasonic тут.

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте, Дмитрий.
      Нужно переустановить драйвер. Но сначала поиск устройства. Подробная инструкция выглядит так.

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте, Rafael.
      Ошибка с кодом 10 — вам подойдет Вариант 2. Если в последнем действии в списке нет окажется нужного устройства, снимите маркер с «только совместимые устройства» как показано на скриншоте в варианте 3.

  6. Orest Demchyna

    Хотел завести MTP на WinXP(Ошибка 1), помогло обновление которое устанавливает «Проигрыватель Windows Media 11».

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте, Анастасия.
      Код 43 — это ошибка, которая может быть как с драйвером, так и с проблемами в самом устройстве. Но начать следует с переустановки драйвера, конечно.

  7. Александр Савко

    Первый раз нашел решение для подключения Моторолы! СпасибО!!!!

  8. Костян

    подружил Nokia 1 и windows xp. Как модем установить есть видео на ютубе называется — смартфон как usb модем на windows xp. чтоб установить телефон как съемный диск, делаем так же как с модемом, только файл берем wpdmtp и там прописываем свой смарт (сообразите сами,так же как для модема), драйвер устанавливаем в ручную и выбираем для portable devices. Предварительно для этого скачать (найти в инете) файл — MTP_Device_Drivers_v.5.2.5326.4762. как-то так. P.s. использую на своем компе браузер SeaMonkey, это работает нормально.

  9. Аноним

    Что делать если значок вайфая есть а браузеры не открывают страницу? Виндос хр

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте.
      То есть интернет есть, насколько я поняла.
      Тогда возможны проблемы с браузером. Иногда требуется переустановка. После какого действия браузер перестал открывать страницы? Если после обновления, убедитесь, что ваша версия поддерживает Windows XP.

  10. Илья Черненький

    код 28 не могу решить проблему помогите плиз! не видет комп телефон( вариант 3 ваш не показывает скрин! какую и где галочку убрать???

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте, Илья.
      Скриншот в варианте 3 открывается, так же как и все остальные. Перезагрузите страницу или зайдите с другого браузера.
      Строка «Только совместимые устройства» есть в диалоговом окне, появляющемся при выполнении варианта 2. И она видна на последнем скриншоте этого варианта. Если там операционная система не предлагает ни одного драйвер из совместимых — то вариант 3 — убираем маркер и смотрим что вообще система может предложить.
      Код 28 — отсутствует драйвер. Рекомендации Microsoft на этом скриншоте.

  11. Александр

    При установке драйвера выдаёт
    Система Windows обнаружила драйвера для этого устройства,но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка .

  12. Аноним

    У меня нету MTP только неизвестное устройство что делать помогите?

    1. Ирина Автор записи

      Здравствуйте.
      Неизвестное устройство вы нашли в Диспетчере устройств?
      Кликните по строке правой кнопкой мыши, затем нажмите Свойства, на вкладке Общие посмотрите код ошибки. Возможно, вам подойдет один из вариантов, описанных в статье.

      1. Аноним

        У меня ошибка «10» но у меня его нет MTP что делать подскажите?

        1. Ирина Автор записи

          На мой взгляд совершенно не обязательно, чтобы устройство определялось как MTP. Если после отсоединения телефона от компьютера в Диспетчере устройств неизвестное устройство исчезает, значит это он и есть. И неважно как именно его видит система.
          Просто попробуйте воспользоваться советами из статьи, начиная с первого варианта.

Добавить комментарий